گزارش ماه سوم

· افكارسنجي و ارتباطات مردمي

o تسهیل فرآيند ارتباط و تعامل با مردم، كاركنان و مدیریت.

o نظرسنجی از جامعه هدف در خصوص اقدامات و فعالتیهای حوزه هاي مختلف معاونت.

o ایجاد سیستم پاسخگویی به مراجعان حضوری و غیر حضوری با استفاده از فناوری‌های نوین اطلاع‌رسانی به مخاطبین.

o هماهنگی امور روابط عمومی واحد هاي تابعة معاونت.

o برون‌سپاری خدمات تخصصی مورد نياز و نظارت بر حسن انجام امور مربوطه از آغاز تا تحویل كار به بهترین كیفیت.

o بررسي ديدگاهها و سنجش افكار عمومي مردم ، مخاطبان و خدمات گيرندگان و ارائه نتايج حاصل به مسئولان سازمان به‌منظور اتخاذ روشهاي اجرايي مطلوب و تدوين طرح ها و برنامه‌هاي اجرايي و ارتباطي مناسب

o پيگيري انجام به موقع وعده هاي مسؤولان سازمان و انعكاس نتايج حاصل

o فراهم آوردن حسن ارتباط متقابل ميان مردم و مسئولان سازمان از طريق برگزاري ملاقات عمومي ، مصاحبه ، برپايي سخنراني ها - ترتيب سفرها ، بازديدها و ملاقات ها

o اجراي ساير امور محوله از سوي مقام محترم عالي معاونت

ادامه نوشته

گزارش ماه دوم

· پژوهش و برنامه ريزي

o طراحي سياست هاي ارتباطي و تبليغي و اطلاع رساني كلان سازمان

o تنظيم و پيشنهاد برنامه و بودجه سالانه دفتر ارتباطات و اطلاع رساني

o برنامه ريزي و به روز رساني فعاليت هاي روابط عمومي، آموزش مستمر همكاران و واحد هاي تابعه.

راهبـردها:

الف) ایجاد بستر ذهنی و اطلاعاتی برای اجرای بهينه سیاستها و برنامه های معاونت.

ب) معرفی برنامه ها و فعالیتهای معاونت در دو سطح عمومی و اختصاصی،

(عموم جامعه و بدنه تصمیم ساز، صاحب نظر و کارشناسی کشور در حوزه علم و فناوری).

ادامه نوشته

گزارش ماه اول

روابط عمومی در هر شرکتی باید دارای نیروهای متخصص آگاه و پرتلاش بوده و این موضوع که به عنوان هنر هشتم از آن یاد می شود باید مد نظر مدیران عامل شرکت ها قرار گیرد. چرا که توجه مدیران به روابط عمومی می تواند رسیدن به اهداف اساسی شرکت ها را تسهیل کند. 

این در حالی است که شرکت های آب  و فاضلاب به دلیل مشکلات مالی  بخصوص در تأمین اعتبار برای اجرای پروژه های آب رسانی مواجه هستند و با توجه به تقاضاها و انتظارات بالا، تنها هنر روابط عمومی در پاسخگویی و تعامل و اطلاع رسانی صحیح همراه با آموزش های درست است که موجب القاء افکار عمومی و همراه کردن مردم با سیاستها و اهداف شرکت می گردد.   

ادامه نوشته